Privacy & Policy

MVicall adalah cara trendi untuk menelepon, aplikasi ini dapat membuat Anda merasa berbeda saat melakukan panggilan;

MVicall telah terdaftar Hak Cipta di Indonesia dengan nomor 089821;

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan bagaimana Aplikasi MVicall dan anak perusahaannya masing-masing,
perusahaan asosiasi dan entitas yang dikendalikan bersama (“MVicall”) menggunakan Data Pribadi Anda sebagai ID MVicall.


Pengumpulan Data Pribadi

“Data Pribadi” berarti informasi tentang Anda, yang mana Anda dapat diidentifikasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama Anda, nomor telepon, alamat, saldo pulsa, rincian bank, rincian kartu kredit, jenis kelamin, kepentingan pribadi, alamat email, pekerjaan Anda, foto atau video Anda, informasi apa pun tentang Anda yang telah Anda berikan kepada ID MVicall dalam formulir pendaftaran, formulir aplikasi atau formulir serupa lainnya dan/atau informasi apa pun tentang Anda yang telah atau dapat dikumpulkan, disimpan, digunakan, dan/atau diproses oleh MVicall dari waktu ke waktu dan termasuk data pribadi yang sensitif seperti nomor kartu identitas Anda, nomor SIM, nomor akta kelahiran atau nomor paspor, tanggal lahir.
Ketentuan Data Pribadi Anda bersifat sukarela. Namun, jika Anda tidak memberikan Data Pribadi Anda, MVicall tidak akan dapat memproses Data Pribadi Anda untuk Keperluan dan Tujuan Tambahan yang diuraikan di bawah ini dan dapat menyebabkan MVicall tidak dapat memberikan layanan atau produk ke atau menerima pembayaran dari Anda.
Selain Data Pribadi yang Anda berikan ke MVicall secara langsung, MVicall dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda dari sumber yang tersedia secara umum atau dari pihak ketiga, misalnya:


  • dari mengisi formulir pendaftaran atau aplikasi, survei atau alat pelatihan atau bentuk serupa lainnya;
  • Untuk membeli klip video berbayar dan/atau klip video yang tidak berbayar milik artis favorit Anda atau Anda sendiri ke dalam ID MVicall Anda;
  • dari sumber yang tersedia untuk umum seperti direktori;
  • dari halaman media sosial resmi MVicall, jika Anda mengikuti, suka atau penggemar halaman tersebut;
  • ketika Anda berinteraksi dan berkomunikasi dengan MVicall di acara atau kegiatan apa pun;
  • saat Anda mengikuti kontes yang diselenggarakan oleh MVicall;
  • dari berbagai entitas atau divisi yang bekerja sama dengan MVicall;
  • dari entitas lain yang memberi Anda layanan atau dengan siapa Anda memiliki hubungan kontraktual;
  • dari penyedia layanan pemasaran atau mitranya; atau
  • dengan menggunakan aplikasi MVicall, yang mencakup semua aplikasi dan situs web yang dioperasikan oleh MVicall dan di bawah nama-nama merek masing-masing (masing-masing “Aplikasi”).

  • Data pribadi Anda juga dapat dikumpulkan dari cookie yang digunakan di Situs Web, dan jika Anda adalah penyedia layanan, dari data akselerometer Anda, data GPS, data perangkat dan data yang dikumpulkan saat aplikasi MVicall Anda diaktifkan.

    Selanjutnya, penyedia layanan tertentu dari MVicall dapat menggunakan ID MVicall pribadi.


    Tujuan Pengolahan

    MVicall dapat menggunakan dan memproses Data Pribadi Anda untuk panggilan, tanpa batasan berikut (“Tujuan”):
    Di mana Anda adalah pelanggan layanan yang disediakan oleh MVicall:


  • untuk melakukan kewajiban MVicall sehubungan dengan setiap kontrak yang dilakukan bersama Anda;
  • untuk memberi Anda layanan apa pun yang Anda minta;
  • untuk memproses langganan Anda dan mengirimkan layanan kepada Anda;
  • di mana Anda telah meminta untuk mengunduh dan menggunakan klip video berbayar atau klip video yang tidak berbayar melalui Aplikasi, untuk memproses permintaan Anda, untuk mengirimkan Aplikasi kepada Anda dan memberi Anda lisensi untuk penggunaan Aplikasi;
  • untuk memproses dan mengelola poin penghargaan dan loyalitas Anda;
  • untuk memproses partisipasi Anda dalam setiap peristiwa, kegiatan, kelompok fokus, studi penelitian, kontes, promosi, jajak pendapat, survei atau produksi apa pun;
  • untuk memproses, mengelola atau memverifikasi aplikasi Anda untuk berlangganan MVicall dan memberi Anda manfaat yang ditawarkan kepada pelanggan;
  • untuk memvalidasi pemesanan Anda dan memproses pembayaran yang berkaitan dengan produk atau layanan apa pun yang Anda minta;
  • untuk memahami dan menganalisis penjualan kami serta kebutuhan dan preferensi Anda;
  • untuk mengembangkan, meningkatkan dan menyediakan produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan Anda;
  • untuk memproses pertukaran atau pengembalian produk;
  • untuk menggunakan Cookie untuk meningkatkan proses, iklan, pemberitahuan, otentikasi, keamanan dan kepatuhan, analitik, dan manajemen preferensi kami.

  • UMUM
  • Untuk menanggapi pertanyaan, komentar, dan umpan balik dari Anda;
  • Untuk berkomunikasi dengan Anda untuk salah satu tujuan yang tercantum dalam Kebijakan ini;
  • untuk keperluan administrasi internal, seperti audit, analisis data, catatan basis data;
  • untuk tujuan deteksi, pencegahan, dan penuntutan kejahatan;
  • untuk menjaga keselamatan dan keamanan layanan kami;
  • untuk MVicall untuk mematuhi kewajibannya berdasarkan undang-undang;
  • dan Anda telah menyetujui dan berkenan untuk menggunakan dan memproses Data Pribadi Anda untuk Keperluan dan dengan cara yang diidentifikasi dalam Kebijakan ini

  • Tujuan Pemasaran Dan Promosi

    MVicall juga dapat menggunakan dan memproses data Anda untuk tujuan lain seperti (“Tujuan Tambahan”):

  • Untuk mengirimi Anda pemberitahuan, buletin, pembaruan, mailer, materi promosi, hak istimewa, salam perayaan dari MVicall, mitra, sponsor atau pengiklan;
  • Untuk memberi tahu dan mengundang Anda ke acara atau kegiatan yang diselenggarakan oleh MVicall, mitra, sponsor atau pengiklannya;
  • Untuk memproses pendaftaran Anda untuk berpartisipasi dalam atau menghadiri suatu acara atau kegiatan dan untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai kehadiran Anda di acara atau kegiatan;
  • Untuk membagikan Data Pribadi Anda di antara anak perusahaannya, perusahaan asosiasi dan entitas yang dikendalikan bersama serta dengan agen, vendor, pemasok, mitra, kontraktor atau penyedia layanan yang dapat berkomunikasi dengan Anda untuk memasarkan produk, layanan, acara, atau promosi mereka;
  • dengan cara posting, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), layanan pesan online, dengan tangan dan/atau melalui email.

  • Berhenti berlangganan Dan Mencabut Persetujuan

    Jika Anda ingin berhenti berlangganan proses Data Pribadi Anda untuk Keperluan Tambahan dengan MVicall, silakan klik tautan “Berhenti berlangganan” yang disematkan di email atau pesan yang relevan agar tidak menerima pesan seperti itu di masa mendatang. Harap perhatikan bahwa jika Anda berhenti berlangganan, kami mungkin masih mengirimkan pesan terkait layanan, seperti tanda terima video klip berbayar. Jika Anda ingin mencabut persetujuan yang telah diperoleh MVicall dari Anda untuk Tujuan yang ditetapkan di sini, harap beri tahu MVicall menggunakan rincian kontak yang disebutkan di bawah.


    Transfer Data Pribadi

    Data Pribadi Anda dapat ditransfer ke, disimpan, digunakan dalam yurisdiksi, selain negara asal negara Anda, negara bagian dan di mana kota Anda disediakan, disediakan oleh MVicall (“Negara Alternatif”), kepada perusahaan afiliasi/yang bekerja sama dengan MVicall yang berlokasi di luar negara asal Anda atau Negara Alternatif dan /atau di mana Anda adalah server dan/atau penyedia layanan dan mitra berada di luar negara asal Anda atau Negara Alternatif. Data pribadi dari negara asal Anda atau Negara Alternatif seperti yang telah dijelaskan.


    Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

    Data pribadi Anda dapat ditransfer, diakses atau diungkapkan kepada pihak ketiga untuk Keperluan dan Tujuan Tambahan. Selanjutnya, MVicall dapat melibatkan perusahaan lain, penyedia layanan atau individu untuk melakukan fungsi atas namanya, dan akibatnya dapat memberikan akses atau mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada penyedia layanan tersebut atau pihak ketiga. Pihak ketiga termasuk, tanpa batasan:

  • Mitra MVicall, yang mencakup pihak-pihak dengan siapa MVicall bekerja sama untuk acara, program, dan kegiatan tertentu;
  • Pengiklan;
  • Perusahaan manajemen acara dan sponsor acara;
  • Perusahaan riset pemasaran;
  • Penyedia layanan, termasuk, penyedia layanan teknologi informasi (IT) untuk infrastruktur, perangkat lunak dan pekerjaan pembangunan;
  • Penasihat profesional dan auditor eksternal, termasuk penasehat hukum, konsultan dan konsultan keuangan;
  • Entitas lain dalam MVicall; dan
  • Otoritas pemerintah untuk mematuhi persyaratan hukum, peraturan dan pemerintah.
  • Data Pribadi Anda juga dapat dibagikan sehubungan dengan transaksi korporat, seperti pembentukan perusahaan patungan, penjualan anak perusahaan atau divisi, merger, konsolidasi, atau penjualan aset, atau dalam hal tidak mungkin terjadi penutupan.


    Akses Dan Permintaan Koreksi Dan Pertanyaan, Membatasi Pengolahan Data Pribadi

    Tunduk pada pengecualian apa pun berdasarkan hukum yang berlaku di negara asal Anda atau Negara Alternatif, Anda dapat meminta akses ke dan/atau meminta koreksi Data Pribadi Anda, meminta untuk membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda untuk Keperluan Tambahan dan/atau mengajukan pertanyaan mengenai Data Pribadi Anda dengan menghubungi:

    Penyedia Layanan: XXXX

    Layanan Pelanggan: XXXX

    Email: XXXXX

    Tunduk pada hukum negara asal Anda atau Negara Alternatif, MVicall berhak mengenakan biaya untuk akses Data Pribadi Anda dalam jumlah yang diizinkan didalamnya.Sehubungan dengan hak Anda untuk mengakses dan/atau memperbaiki Data Pribadi Anda, MVicall berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses dan/atau melakukan koreksi apa pun terhadap Data Pribadi Anda karena alasan yang diizinkan oleh undang-undang, seperti di mana biaya menyediakan akses kepada Anda tidak proporsional dengan risiko terhadap privasi Anda atau orang lain.


    Cookie

    MVicall, dan pihak ketiga yang merupakan mitra, dapat menggunakan cookie, suar web, tag, skrip, objek bersama lokal seperti HTML5 dan Flash (terkadang disebut “cookie flash”), pengenal iklan (termasuk pengenal seluler seperti IDFA Apple atau Google ID Iklan) dan teknologi serupa (“Cookie”) sehubungan dengan penggunaan Anda atas Situs Web dan Aplikasi. Cookie mungkin memiliki pengidentifikasi unik, dan berada di antara tempat-tempat lain, di komputer atau perangkat seluler Anda, dalam email yang kami kirimkan kepada Anda, dan di halaman web kami. Cookie dapat mengirimkan informasi tentang Anda dan penggunaan Anda atas Layanan, seperti jenis browser Anda, preferensi pencarian, alamat IP, data yang berkaitan dengan iklan yang telah ditampilkan kepada Anda atau yang telah Anda klik, serta tanggal dan waktu penggunaan Anda . Cookie mungkin persisten atau disimpan hanya selama sesi individu.
    MVicall dapat mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Cookie di Situs Web dan Aplikasi untuk mengumpulkan jenis informasi yang sama untuk keperluan yang sama yang MVicall lakukan untuk dirinya sendiri. Pihak ketiga mungkin dapat mengaitkan informasi yang mereka kumpulkan dengan informasi lain yang mereka miliki tentang Anda dari sumber lain. Kami tidak selalu memiliki akses atau kontrol atas Cookies yang mereka gunakan.
    Selain itu, kami dapat membagikan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dari atau tentang Anda dengan pihak ketiga, seperti kumpulan kriptografis dari pengidentifikasi akun umum (seperti alamat email), untuk memfasilitasi tampilan iklan bertarget.
    Jika Anda tidak ingin Data Pribadi Anda dikumpulkan melalui Cookie di Situs Web, Anda dapat menonaktifkan cookie dengan menyesuaikan pengaturan browser internet Anda untuk menonaktifkan, memblokir atau menonaktifkan cookie, dengan menghapus riwayat penelusuran Anda dan membersihkan cache dari browser internet Anda. Anda juga dapat membatasi pembagian beberapa informasi ini melalui pengaturan perangkat seluler Anda, atau dengan mengirimkan detail Anda di sini.


    Tautan Ke Situs Web Pihak Ketiga

    Situs web dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Harap dicatat bahwa MVicall tidak bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, pembagian, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Jika Anda memberikan informasi langsung ke situs tersebut, kebijakan privasi dan persyaratan layanan di situs tersebut berlaku dan MVicall tidak bertanggung jawab atas praktik pemrosesan informasi atau kebijakan privasi situs tersebut.


    Informasi Pribadi dari Orang Kecil Dan Individu Lainnya

    Sebagai orang tua atau wali hukum, tolong jangan izinkan anak di bawah umur (18 tahun ke bawah) di bawah asuhan Anda untuk menyerahkan Data Pribadi ke MVicall. Jika Data Pribadi tersebut diberikan ke MVicall, Anda dengan ini menyetujui proses Data Pribadi minor dan secara pribadi menerima dan setuju untuk terikat dengan Kebijakan ini dan bertanggung jawab atas tindakannya.
    Dalam beberapa keadaan Anda mungkin telah memberikan data pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti pasangan Anda, anggota keluarga atau teman) dan dalam keadaan seperti itu Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk memberikan data pribadi mereka ke MVicall dan Anda telah memperoleh persetujuan mereka untuk data pribadi mereka diproses dan digunakan dengan cara sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini.


    Pengakuan, Persetujuan, Dan Penyimpanan Data

    Dengan berkomunikasi menggunakan MVicall, menggunakan layanan MVicall, membeli produk dari MVicall atau berdasarkan keterlibatan Anda dengan MVicall, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan ini dan setuju dan menyetujui penggunaan, setiap proses, dan transfer Data Pribadi Anda dengan MVicall sebagai dijelaskan dalam Kebijakan ini.
    MVicall berhak untuk memodifikasi, memperbarui atau mengubah ketentuan Kebijakan ini kapan saja dengan menempatkan Kebijakan yang diperbarui di setiap fitur aplikasi, situs-situs Web. Dengan terus berkomunikasi dengan MVicall, dengan terus menggunakan layanan MVicall, membeli produk dari MVicall atau dengan keterlibatan Anda yang berkelanjutan dengan MVicall, mengikuti modifikasi, pembaruan atau amandemen terhadap Kebijakan ini, tindakan tersebut harus menandakan penerimaan Anda terhadap modifikasi, pembaruan, atau amandemen tersebut.
    Dalam hal terjadi perbedaan penafsiran antara versi bahasa Inggris dan bahasa Indonesia, maka versi bahasa Indonesia yang berlaku